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随着智慧物流体系的全面搭起，苏宁智慧物流沦为“智慧零售服务美好生活”的最重要载体，有效地强化了“服务”这一苏宁最核心的竞争力。苏宁物流集团继续执行总裁姚凯在近日举办的818发布会上特别强调，苏宁智慧物流将不断完善到仓、到店、到家为核心的供应链仅有链路体系，并构建涵括社区、生活老大、乡镇的“末端全触达”，全面助力818“仅有场景零售”服务能力的提高。作为全国零售行业仅次于的原为物流平台，截至6月底，苏宁物流及天天租车享有仓储及涉及设施总面积突破1000万平方米大关，约1090万平方米，早已月建构起了仓配上、租车、快运、冷链、跨境、即时配上、售后七大产品系由，已完成了到仓、到店、到家的全链路布局。
目前，苏宁智慧物流早已构成了通达全国的物流网络，售后服务网络覆盖全国98%的地区，为消费者、品牌商、供应商获取了全场景服务和解决方案，也为苏宁818“仅有场景零售”打造出有效率的流通、有温度的交付给奠下了最重要基础。在不断完善网络布局的同时，苏宁智慧物流还展开了卓有成效的科技创新，有效地提高了物流的效率，打造出了一个由科技和效率驱动的物流基础设施平台。将要于818期间测试的新一代无人仓，可实现存拣分包仅有流程无人化，挑选效率600件/小时，商品最慢20分钟出库，单件商品挑选成本减少52%，比起传统人工挑选效率提高5倍。在日益完善的物流体系推展下，苏宁智慧物流在818期间将实行社区、县镇双沉降，将苏宁高品质的商品和服务输送到更加普遍的地区，让更加多的消费者需要构建生活品质和消费体验的全面提高。
为此，苏宁智慧物流打造出了以社区物流、乡镇物流、生活帮为核心的“末端全触达”三大解决方案，不仅有效地覆盖面积了社区和乡镇这两大沉降市场，更加未来将会推展“苏宁帮客”的大规模扩展，给更好消费者带给专业且有温度的售后服务。
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